必须感谢TionTion的无私奉献
十、需求实现及需求变更
1.产品需求决定页面效果，不要从页面效果去改动产品的需求，只要明确模块、页面的需求，那么就围绕这个需求来讨论。
2.同时，讨论过程可以评定一下改需求是否正确的！！
九、交互设计过程及特征
交互设计过程涉及：
1.理解用户的需要，从而建立明确得需求。 （用户想要什么？我们能做什么？）
2.开发满足需求的一些候选设计方案。（试试该如何做）
分为概念设计和物理设计
概念设计：用一种用户能理解的方式去描述产品应该做些什么，如何运作，外观如何。
物理设计：考虑的则是产品的细节，包括要用的色彩、声音和图像，还有菜单设计和图标设计。
3.制作设计方案的原型。（先简单地做个样子出来）
4.用户测试和评估（看看这个设计行不行）
交互设计的3个特征：
1.以用户为中心（让用户参与整个项目开发过程）
2.确定具体的可用性标准，并明确建档（可用性目标，用户体验目标）
3.必须迭代进行4种设计活动（设计←→测试）
八、手机软件下载
主流的三种方法
1.WWW端
one：下载到电脑，用数据线传输
two：二维码获取软件信息直接下载
three: 手机发送某指令到指定号码获取下载链接（相比其他手机下载链接，这个是比较安全）
2.Wap端
3.手机客户端
七、用户测试
1.参与测试的用户与工作的组别
2.测试时间（从哪一块开始），测试周期是多长
3.测几次？测什么内容，excel表
4.测试流程，目标和深度是怎样的
5.每一个问题的接口人，整理测试报告
六、交互设计的原则
1.减少视觉压力：精简文字
2.减少思考压力：惯常图标，少的选择
3.减少记忆压力：一致性，运用“7±2”和“组块”原理
4.减少移动压力：显示与操作的就近
5.减少或消除技术带来的负担：惯常用语
五、网址导航_盈利模式
1.广告位出售
2.投放广告联盟CPS代码
3.出售友情链接（结合流量交换功能）
四、功能说明文档
1.用户流程说明
2.两点（核心竞争力）
3.开发难度或风险
三、竞品分析_体验报告（以网址导航为例）
竞品分析：
1.找出同类现象或事物
2.按照比较的目的，将同类现象或事物编组做表
3.根据比较结果做进一步分析
评估标准（以网址导航为例）：
1.网页设计
2.网站稳定程度
3.访问速度
4.收录的网址的数量、质量、覆盖面
5.用户对象
6.网站链接是否全部有效
7.推广方式
8.信息架构，盈利模式，检索，pr（网页级别），pv（浏览量），uv（网络流量），访问量
体验报告：
1.信息架构（功能地图）
2.核心功能的流程
3.盈利模式
*核心功能：注册、SNS、好友关系等
二、用户研究/获取用户需求的方法
用户研究的方法：
1.问卷，访谈，焦点小组 （用于收集普通观点和感知）
2.用户测试和现场调查 （适用于理解具体的用户行为以及和网站交互方面的信息
3.创建人物角色（用户模型/用户简介），可以让你的用户变得更加真实。
获取用户需求的方法：
1.数据分析
2.邀请用户进行访谈，观察或者让用户说出自己的需求与偏好
3.用户反馈（例：网站上提供意见链接或邮箱）
4.搜索（博客搜索、网页搜索等）
一、如何写产品运营报告？
概况
1.发生了什么？
2.产品主要问题：
什么波动较大？
什么影响消费？
什么影响用户体验？
3.产品导入是否稳定？
（如：客户咨询量大幅上升）
项目情况
网站关注的数据：
PV（present value） 页面浏览量
UV（unique visitor）网络流量
新注册用户数
平均网站停留时间
Bounce rate 跳出率
